Aviancaplus
premia la fidelidad de viajeros frecuentes, otorgándoles tiquetes gratis y otros beneficios. Los niños con la Clase Infantil reciben atención preferencial abordo y en tierra. Pasabordo Anticipado. Teletiquete, venta directa por teléfono y envío a domicilio de pasajes aéreos; Tel.:1800-284-2622.
Aviancaciones y Vacaciones Sam
variadas alternativas para viajar a Norteamérica, Centroamérica, Suramérica, lejano Oriente y Europa. «Deskubra» es un progrma de planes turísticos hacia los mejores destinos dentro de Colombia, Estados Unidos, Europa, Sur América y El Caribe. Servicios Postales – Deprisa, servicio de mensajería especializada. AVIANCA Carga, envío de mercancía hacia cualquier destino del mundo
La Clase Ejecutiva
es el servicio diferencial en tierra y a bordo, para las personas que viajan con tarifa de Clase Ejecutiva y los viajeros AviancaPlus con mayor número de millas acumuladas en su cuenta. En tierra disponen de módulos exclusivos de chequeo y acceso a las Salas VIP. Tienen además prioridad de embarque, distintivo especial de equipaje y prioridad en la entrega del mismo. Una vez a bordo, estos viajeros disponen de una cabina exclusiva con asientos más cómodos y espacios más amplios. El menú tiene más variedad de comidas, licores y canapés. Durante el viaje tienen múltiples opciones de entretenimiento audiovisual y material de lectura. Con la puesta en servicio del nuevo Airbus A330, los viajeros en esta clase también cuentan con un nuevo sistema de entretenimiento que consiste en una pantalla "touch screen" individual en cada una de las sillas del fabricante Panasonic, además de diferentes tecnologías para el trabajo como el SkyOffice, conectores USB y tomas de energía entre otros.
es el servicio diferencial en tierra y a bordo, para las personas que viajan con tarifa de Clase Ejecutiva y los viajeros AviancaPlus con mayor número de millas acumuladas en su cuenta. En tierra disponen de módulos exclusivos de chequeo y acceso a las Salas VIP. Tienen además prioridad de embarque, distintivo especial de equipaje y prioridad en la entrega del mismo. Una vez a bordo, estos viajeros disponen de una cabina exclusiva con asientos más cómodos y espacios más amplios. El menú tiene más variedad de comidas, licores y canapés. Durante el viaje tienen múltiples opciones de entretenimiento audiovisual y material de lectura. Con la puesta en servicio del nuevo Airbus A330, los viajeros en esta clase también cuentan con un nuevo sistema de entretenimiento que consiste en una pantalla "touch screen" individual en cada una de las sillas del fabricante Panasonic, además de diferentes tecnologías para el trabajo como el SkyOffice, conectores USB y tomas de energía entre otros.
Salas VIP
Las Salas VIP de Avianca son el espacio del que disfrutan los viajeros en Clase Ejecutiva y los viajeros AviancaPlus con mayor número de millas acumuladas en su cuenta. Avianca cuenta con Salas VIP en los principales aeropuertos de Colombia, y en otros aeropuertos nacionales e internacionales, mediante convenios con aerolíneas y hoteles. En estas salas, los viajeros disfrutan de un confortable espacio dotado con diversas facilidades y servicios, como chequearse en la sala (si viajan sin equipaje), servicio de alimentos y
bebidas, espacios para reuniones y descanso, servicio de teléfono, fax, televisión y conexión gratuita a internet, mediante la tecnología WiFi.
UNIDADES DE NEGOCIO
Avianca Cargo
Avianca Cargo es la encargada del transporte de carga a nivel nacional e internacional desde su fundación en 1919, entre las diferentes ciudades de Colombia y el mundo.52 Así mismo, se ha encargado de ofrecer un cubrimiento nacional e internacional para despachos y recibos de carga, para la cual cuenta con la alianza con Tampa Cargo.
Avianca Cargo es la encargada del transporte de carga a nivel nacional e internacional desde su fundación en 1919, entre las diferentes ciudades de Colombia y el mundo.52 Así mismo, se ha encargado de ofrecer un cubrimiento nacional e internacional para despachos y recibos de carga, para la cual cuenta con la alianza con Tampa Cargo.
Avianca Services
Avianca Services es una de las unidades de negocio, encargada de prestar los servicios de ingeniería y mantenimiento en los diferente aeropuertos y en el mantenimiento de las aeronaves. Además cuenta con un programa de entrenamiento en donde se capacita al personal en lo referente a mantenimiento y manejo de mercancías peligrosas.53 Recientemente se afiliaron a este servicio las aerolíneas Air Comet de España y Aerolíneas Argentinas de Argentina para que esta les preste los servicios de asistencia en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá.54 En octubre de 2008 la aerolínea Satena dió a conocer un nuevo acuerdo con Avianca Services, en el que esta última se va a encargar de prestar los servicios en tierra como manejo de equipaje, parqueo y manejo en rampa de la aerolínea en sus operaciones en Bogotá.
Deprisa
En 1996 se creó Deprisa,56 57 como evolución de Avianca Servicios Postales, para el manejo logístico especializado de documentos, paquetes y carga, con el respaldo de la operación y las amplias frecuencias de Avianca–SAM y sus alianzas.
Avianca Tours
Avianca Tours (antes llamada Deskubra) promueve diferentes planes turísticos en Colombia y el mundo, a través de los destinos de Avianca y SAM, aprovechando las alianzas con diferentes hoteles y restaurantes en cada uno de sus destinos,59 ofrece diferentes alternativas de acuerdo a las necesidades del cliente
Avianca Tours (antes llamada Deskubra) promueve diferentes planes turísticos en Colombia y el mundo, a través de los destinos de Avianca y SAM, aprovechando las alianzas con diferentes hoteles y restaurantes en cada uno de sus destinos,59 ofrece diferentes alternativas de acuerdo a las necesidades del cliente
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